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金蝶物流集团信息化解决方案

发布日期:2013-11-22   访问量为:

方案概述

 

 

金蝶物流集团信息化解决方案面向仓储、运输、货代和综合服务等现代物流企业,融合现代物流管理理念和先进的信息技术,通过物流计划管理、仓库管理、 配送管理、运输管理、货代管理、报关管理、集装箱服务、增值服务和结算管理等应用,支持仓储配送、综合货代、零担快运、多式联运和综合运营等典型物流业务 模式的运营管理;结合企业战略管理、风险管控、集团财务管理、集团人力资源、集团资产管理和集团协同平台等应用,帮助物流企业构建互联互通的运营系统,清 晰洞察的管控体系,集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台,有效支撑物流企业商业模式、管理模式和业务流程的创新,提升企业整体运作效率,实现效益最大 化。

金蝶物流集团信息化解决方案的总体框架如下图所示:

 

整个解决方案通过建立集团组织架构、多组织管理体系,将所有的功能模块在统一的技术平台上搭建,将集团所有数据在统一的数据规范下进行处理,通过集 成管理实现业务的一体化,包括:财务管理一体化、战略管理一体化、风险控制一体化、数据分析一体化、人力资源管理一体化,业务子系统管理一体化,从而形成 集团统一完善的数据流和信息流,为公司决策提供准确、完整的决策数据信息,保障集团能够实时管控企业运营。
综合决策平台
包括管理驾驶舱、经营主题分析、企业绩效管理、经营预警、决策模型等内容,用以强化系统的查询、管理报表、监控、分析的能力,实现从业务处理到分析的一站 式应用。也就是将企业业务系统数据集中、整合,从中挖掘有价值的决策信息、为企业领导决策和管理提供信息。并实现多维度的经营指标分析、过程监控、经营预 警,满足物流企业从战略到运营等各管理层面的分析与决策需求。
集团风险管控
包括企业基础信息、风控管理门户、预警中心、风险管理、控制管理和企业监控六大功能,全面覆盖物流企业的主要风险管理需求,支持物流企业构建完整的风险管理流程,将COSO的整合框架的理念落实到了物流企业的信息系统之上,全面展现风险管理的各个要素。
集团财务
包括集团财务基础政策、集中核算、预算管理、资金管理、财务报告、战略管理等核心内容,以公司的经营战略为导向、现行财务制度为准绳,运用现代管理理念和 计算机、网络、通讯等现代化技术,建立以集团“一本账”价值链为核心、以全面预算管理为主线,以优化配置公司整体资源为目标的集团化、网络化、一体化财务 信息系统,进而运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效的配置、管理、控制和优 化,从而实现企业价值最大化。
集团人力资源
通过创建以能力素质为基础的任职资格体系、招聘选拔和培训发展体系,以绩效管理为核心的评估与激励体系,帮助物流企业构筑核心组织能力,是一套服务于企业战略、服务于成员企业部门业务和服务于全体员工职业发展的整体解决方案。
集团资产管理
满足集团企业内部资产统一管理的需求,帮助物流企业集团根据各自对下属公司的实际管控力度和方式,选择不同的采购模式,通过规范的内部资产集中采购和管理,实现集团企业对内部资产管理的控制。


物流业务综合管理
物流计划
物流计划系统主要包含订单管理、物流方案、物流任务管理和流程优化等内容。支持入库订单、出库订单、运输订单、货代订单、增值服务订单等丰富的业务订单管 理;可配置的物流方案是整个物流信息系统的核心,可根据物流业务需要配置物流计划,产生相应的物流任务去执行;从而达到为客户量身定制物流服务的目的。
仓库管理
仓库管理系统主要包含普通仓、监管仓、保税仓、VMI等多种业务类型的仓库管理;涵盖了入库操作流程、出库操作流程和库存管理完整的业务管理流程;灵活支持库存调整、物权转移、移库作业、库内增值服务等业务操作;帮助物流企业建立规范的仓库管理流程、提升仓库运作效率。
配送管理
配送管理系统主要针对与仓库管理配套的配送服务;包括提货和送货等服务内容;涵盖了从车辆调度、外派管理、派车单、签收回单等业务管理流程;灵活支持运输流程自动配置、运输跟踪等服务;用以满足物流企业提供即时配送需求、提升运输响应速度。
运输管理
运输管理系统主要包括整车运输、拖车运输、零担运输三种主要干线运输业务管理;包含运输任务、车队调度、车辆调度、外派管理、外派单、派车单、回单签收等 运输全作业流程的管理;对于零担运输的到货和发货两个关键环节,提供了集货、干线运输、站点分拨(分拣)等业务处理;通过运输管理系统规范了运输企业的操 作流程、控制了运输过程成本,从而提升运输作业效率。
报关管理
报关管理系统主要包括保税和监管两种仓库报关业务类型管理;主要业务涵盖监管出入仓单和保税出入仓单、海关接口、入仓关联、海关库存、电子帐册、海关商品 档案、报关代理等内容;通过海关库存满足海关严格监管企业的需求;通过入仓关联实现海关监管入仓数据信息和仓库实际入库数据信息的统一,从而满足监管仓快 速出库作业需求。
货代管理
货代管理系统主要包括海运货代、铁路货代和空运货代等货运代理服务;主要业务涵盖操作单管理、订舱管理、空运主运单、铁路运单、海运提单、改船(车)调 度、EDI报关管理和约定费用等内容;灵活支持EDI订舱、起运港派车、目的港派车、运费结算等服务;通过流程优化实现了货代流程的自动配置,提升了货代 整体服务能力,提升了货运代理操作效率。
集装箱服务
集装箱服务系统主要包括集装箱堆场服务、码头集装箱服务和集装箱维修服务等服务类型;通过集装箱堆场服务为空箱堆场(包括码头堆场)提供向箱主(船公司) 及时汇报箱进出闸、装卸船、回复处理箱主BOOKING等服务;通过集装箱码头服务提供装卸、储运、集装箱转运、洗箱、船舶代理、电子数据变换、货运中转 等服务;通过集装箱服务满足物流企业对于集装箱服务的需求,从而提升物流服务能力。
增值服务
增值服务系统主要包括流通、包装、加工等库内增值服务作业;涵盖装卸作业管理、组件加工和物流服务等内容;通过全面支持物流增值服务作业和统一的临时费用管理,整体提升物流增值服务作业能力。

结算管理与基础信息
结算管理包括统一结算管理和临时费用两大块内容:通过临时费用管理实现实时记录物流操作环节中所有临时费用的管理;通过统一结算管理实现对所有业务产生的 费用统一维护、结算单据管理、客户对帐、应收款管理、发票管理、核销和统计报表等内容的管理。通过丰富的计算方案实现物流业务操作自动产生费用功能,解决 了物流企业结算工作繁杂的难题。通过丰富的基础数据信息维护支撑物流业务运营系统的运营正常进行。

 

 

方案特点

 

 

物流行业信息化需求特点及趋势分析
 

信息化是现代物流的基础与发展核心,也是物流业务运营的神经中枢。近年来,在客户要求、企业发展、行业竞争和政府引导等多方驱动之下,物流企业的信 息化投入和信息化水平都保持了较快的增长。由于我国现代物流起步晚,从总体上看,我国物流企业的信息化水平尚处于较低层次。随着中国现代物流的进一步发 展,中国物流企业的日趋成熟,物流信息化建设必须与之配套发展。目前,我国物流行业未来信息化建设主要的需求和趋势为:

 

  • 高效决策,需要综合决策分析支持平台的支撑

集团化企业结构复杂,下属企业多、产权结构复杂,业务经营信息复杂、零乱,缺乏有力的信息集成和决策平台支撑,不能有效地整合经营管理数据,难以对企业经营中存在的风险进行预警,难以对业务单元进行客观、有效的绩效评价。

  • 集团化、综合化、多元化经营,集团管控风险显著增大

为了更有效的整合资源,降低成本,实现大型集团规模经济、范围经济、风险分散和协同效应的优势,许多公司都慢慢走向集团化、多元化经营,同时,面对自身经营以及来自客户需求变化带来的风险,如何快速的反映和评估,也对集团风险管控体系提出了更高的要求。

  • 集团结构复杂,财务管理难度加大

物流集团与下属企业以及各下属企业之间内部财务系统分立,缺乏集团和下属企业之间的协同,集团财务管理难度加大。而且还需要建立会计集中核算体系,加强成本管理、预算管理、资金管理和财务分析等功能来解决集团财务管理的难题。

  • 专业物流人才缺乏是现代物流发展的瓶颈,需建立战略人力资源管理

解决我国中高级专业物流人才缺乏的问题,除了教育培养需跟上经济发展的脚步,更重要的是在整个社会建立专业物流人才的合理资源管理体系,这就要求物流企业充分建立科学的人力资源管理和培养体系,强化物流企业人力资源建设,保障企业核心竞争力。

  • 物流基础设施投入大,采购分散,集团资产管理困难

集团缺乏合理有效的总体规划,对于其集团内部各分公司投资物流项目开发、物流基础设施建设等方面管控不到位,且物流基础设施投入巨大,导致内部各公司在物资采购上各自为阵,资产管理成本居高不下,资源重复投入现象严重。

  • 业务运营能力有待提高,经营面临挑战

物流业务涉及的面广、过程长,对资源的整体协调能力要求较高,由此需要发挥集团各网点的资源整合优势,合理有效的调用集团内外资源;针对物流“产 品”??服务的特殊性,要求协同建立物流服务质量标准化和一体化体系,从而提供综合性、标准化和一体化的服务;针对客户多样化需求,需要物流企业能够提供 不同客户不同需求的定制物流服务,为特定的客户定制不同的作业服务流程,从而满足客户多样化、更贴身的服务需求。

  • 信息系统分散、缺乏有效集成

物流行业涉及的面非常广,涉及军事、生产、流通、消费等领域;且物流过程长,涵盖了几乎全部社会产品在社会上与企业中的运动过程。由于缺乏有效的整 体规划,每个不同业务特征基本都用一套系统,由此,物流企业常常仅业务系统就有好几套,各个系统规模和起点不一,而且缺乏有效集成。

  • 支撑电子商务发展的物流系统平台需要重点建设

电子商务是现代商务的重要组成部分,电子商务的开展需要一个有效的现代物流模式提供低成本、高效率、适时适量的服务,这也为物流企业提供了新的发展 机遇和挑战,然而,目前两个行业在产业链上相距较远,熟悉电子商务的人不熟悉物流,熟悉物流的人对电子商务知之甚少,故双方都苦苦探索相互结合的途径和切 入点,因此需要建立支撑电子商务运作的物流系统,以满足电子商务健康发展的需求。

 

 

业务流程

 

 

金蝶综合物流运营管理系统解决方案
 

现代物流的发展对综合物流运营的需求越来越多,综合物流运营是指同时拥有两个或两个以上的物流业务运营模式的组合,这就要求提供综合物流运营的企业必须具有网络化物流运营组织,并能够同时提供仓储、配送、公路、海运、铁运以及多式联运、供应链管理等多种物流服务。

关键需求

■ 如何通过服务质量标准化和一体化满足全网高质量物流服务规范化需求。

■ 如何通过多种物流业务的协同运作,解决物流组织结构复杂、分散的难题和满足供应链管理协同作业的需求。

■ 如何有机的组合种类繁多的物流业务类型,形成灵活配置的物流服务平台,用以满足客户多样化物流服务需求。

■ 如何通过与供应链中采购计划、销售计划等有机结合,满足第三方物流的快速反应速度需求。

■ 如何通过结算的整体规划满足整个物流网络费用核算、成本分摊、利润分配、以及复杂费率结算的需求。

■ 如何通过统一运营中心满足总部统一调度作业,和下属公司自主经营作业两种类型的作业需求。

 

解决方案

金蝶综合物流运营管理系统解决方案主要用于提供综合物流服务,其内容包括物流计划系统、仓库管理系统(普通仓、监管仓、保税仓)、配送管理系统(厢 货、拖车)、运输管理系统(厢货、拖车、零担)、报关管理系统、货代管理系统(海运、铁路、空运)、集装箱服务系统(堆场、码头、维修)、增值服务系统、 结算与基础管理系统九大系统。

其主要运作流程:物流业务通过物流计划系统中订单管理模块接收(既可以直接接收客户订单,也可以通过总部物流任务下单),以任务形式分发到各个实际 业务操作系统中执行,执行过程中及执行完毕后,通过统一的结算中心进行费用的结算和与客户对帐,从而完成物流业务运作各个环节。

本方案实现了物流业务的全面整合:通过物流方案配置实现了不同业务的灵活组合,规范的流程运作满足了物流综合业务的标准化管理,统一的结算中心实现费用的自动流转,从而整体提升了物流综合服务能力。

 

 

方案特色

  • 灵活的统、分接单模式(一体化运作模式和单个业务单元独立市场运作和业务操作模式)
  • 丰富的物流全程跟踪服务
  • 强大的自动计费结算功能
  • 自由组合、配置的物流服务方案库
  • 支持新国际供应链采购物流运作模型
  • 支持面向制造业的供应链物流服务
客户价值
  • 物流方案库提供多种物流服务的灵活组合模式,用以满足客户多样化服务需求。
  • 通过统一的系统应用平台满足集团化管理的需求,并能将总部管理思想在全网范围内得到快速有效的执行,从而达到统一提升物流服务质量的目的。
  • 借助集团层面合理配置整合全网内外物流资源,达到节约物流成本的目的,并有效提升物流综合服务能力。
  • 丰富的物流全程跟踪服务,实现物流业务的实时监控和跟进,即时发现问题屏蔽风险,满足客户实时监控作业和屏蔽风险的需求。
  • 通过完整的物流综合业务管理系统,满足客户对于物流业务的全方位服务需求。

 

业务价值

 

帮助物流集团化企业建立统一的决策分析支持平台,通过深入的业务主题分析、关键经营指标监控和运营模型分析,透析决策,且能对企业经营中存在的风险预警提示,对业务单元进行客观、有效的绩效评价。
帮助物流企业建立全面的可持续性的风险与控制体系,对于集团化、多元化的经营,即时、准确的预防和应对面对自身经营和客户需求变化所带来的风险。
统一的集团财务管理,满足物流企业集团财务和下属公司财务的协同,加强了对于成本管理、预算管理、资金管理和财务分析管理的管控力度,支持对新会计准则的合并需求,自动抵消功能将复杂抵消简单化,减轻财务工作人员负担,大大提升财务工作效率。
建立合理的人力资源管理和培养体系,强化了物流企业人力资源的建设,通过创建以能力素质为基础的任职资格体系、招聘选拔和培训发展体系,以绩效管理为核心的评估与激励体系,帮助物流企业构筑核心组织能力。
通过集团统一规划、多种集中采购的模式实现更有效的集团物资集中采购和控制管理,从而有效控制采购成本,资源更合理有效的利用。
通过物流行业综合服务管理,实现对于集团化物流企业提供综合物流服务的需求,加强了对集团内外物流业务的协同管理和集团内外物流资源的整合能力,统一了物流服务的质量标准,从而整体提升了物流综合服务的能力。
根据不同物流企业经营范围的差别,提供不同业务运营模式的解决方案,解决了物流行业业务涉及领域广,对物流服务要求专业化的需求。
集成整合的物流综合运营管理,即实现了分业务运营的模式,
也实现了整合运营的模式
,解决了因物流涉及领域广、过程长难于控制的问题,也解决了信息系统分散难以集成的问题。通过一套业务运营系统,并与集团管控平台无缝集成解决了信息难以共享从而产生信息孤岛的问题。

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